ДОГОВОР ОФЕРТА
об оказании телекоммуникационных услуг.
Индивидуальный Предприниматель Чайка Владимир Николаевич, действующий на основании листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 10.01.2023 года ОГРНИП 323237500003202 и лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № Л030-00114-77/00647811 от 19.04.2023 г. на оказание телематических услуг связи, № Л030-00114-77/00647851 от 19.04.2023 г. на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, № Л030-00114-77/01066682 на оказание услуг связи для целей кабельного вещания, именуемый в дальнейшем «Оператор», в соответствии с Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003г. № 126-Ф3, Правилами оказания телематических услуг связи, Правилами оказания услуг связи по передаче данных, ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации публикует настоящую оферту, которая является предложением заключить Договор об оказании телекоммуникационных услуг, далее Договор, для физических лиц на указанных ниже условиях
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. По настоящему Договору Оператор обязуется оказать Абоненту услуги по подключению помещения Абонента к телекоммуникационной сети Оператора и предоставить ему доступ к сети Интернет (далее — «Услуги») в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством РФ и выбранным Абонентом тарифным планом, в свою очередь, Абонент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать предоставление данных Услуг.
1.2. На период действия настоящего Договора Оператор предоставляет Абоненту во временное пользование Оборудование, перечисленное в настоящем пункте, которое, является собственностью Оператора (Оптический терминал (ONU), кабель, оптический патчкорд, медный патчкорд и абонентская розетка). В случае расторжения настоящего Договора Абонент обязуется вернуть указанное Оборудование Оператору с учетом нормального износа в течение 5 (пяти) дней с момента расторжения Договора. В случае порчи и (или) выхода из строя указанного Оборудования по вине Абонента, Абонент обязуется возместить стоимость Оборудования, указанную в настоящем пункте в течение 5 (пяти) дней по требованию Оператора.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Оператор обязуется:
2.1.1. Подключить при наличии технической возможности помещение Абонента к телекоммуникационной сети Оператора и Обеспечивать Абонента возможностью круглосуточного доступа к сети Интернет, за исключением времени устранения аварийных ситуаций, отказа работы оборудования, проведения плановых профилактических работ, а также обстоятельств непреодолимой силы, повлекших невозможность оказания услуг, в т.ч. актов и решений государственных органов. О проведении плановых профилактических работ уведомлять Абонента не менее чем за 72 часа до начала их проведения через Личный кабинет Абонента и Социальные сети.
2.1.2. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами в кратчайшие сроки;
2.1.3. Возобновить оказание Услуг в течение одних (1) суток со дня оплаты услуг Абонентом или предоставления им документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае приостановления оказания Услуг за задолженность);
2.1.4. При поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность, в течение 3 рабочих дней со дня получения такого запроса направить Абоненту запрос путем совершения телефонного звонка, либо отправки короткого текстового сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в Договоре, с указанием даты прекращения оказания Услуг в случае неподтверждения соответствия персональных данных.
2.1.5. Повторно информировать Абонента в порядке, предусмотренном пунктом 2.1.4. Договора, о сроках прекращения оказания услуг связи в случае неподтверждения соответствия персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в Договоре, не позднее чем за 3 суток до прекращения оказания Услуг.
2.1.6. Прекратить оказание Услуг в случае неподтверждения Абонентом соответствия персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в Договоре, в соответствии с пунктами 2.1.4., 2.1.5. Договора.
2.1.7. Предоставлять услуги по обслуживанию абонентов в офисе (центре обслуживания абонентов) и телефону в рабочее время с 9.00 до 16.00 пн-пт, суббота с 9.00 до 14.00, воскресение — выходной.
2.1.8. Исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором, действующим законодательством Российской Федерации в области связи, в том числе: Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2606 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных».
2.2. Оператор имеет право:
2.2.1. Проводить плановые профилактические работы и работы по устранению неполадок в Сети, которые могут привести к временному приостановлению оказываемых Абоненту услуг.
2.2.2. Приостанавливать оказание Услуг Абоненту в случаях, установленных законодательством РФ, а также нарушения Абонентом требований, предусмотренных Договором, в том числе, нарушения сроков оплаты Абонентом Услуг, предусмотренных Договором.
2.2.3. Изменять в одностороннем порядке Тарифные планы и расценки на дополнительные услуги и извещать Абонента в центре обслуживания абонентов, через свой Сайт skylinednr.net и Личный кабинет Абонента http://stat.skylinednr.net об изменении тарифных планов и расценок на дополнительные услуги не менее чем за 10 дней до введения новых тарифных планов и расценок.
2.2.4. Обрабатывать персональные данные Абонента, ставшие известными Оператору в силу исполнения Договора, а именно: осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление (уничтожение), передачу (предоставление, доступ) третьим лицам в целях, предусмотренных законодательством РФ, связанных с реализацией прав и исполнением обязанностей по Договору и в целях предоставления Абоненту Услуг, в том числе для осуществления расчетов за Услуги, а также для информирования Абонента об Услугах/тарифных планах/расценок на дополнительные услуги Оператора и сроках их оплаты; Абонент, подписывая Договор, гарантирует наличие надлежащего согласия на передачу данных, ставших известными Оператору в силу исполнения Договора.
2.2.5. Ограничивать отдельные действия Абонента, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи с использованием которой оказываются Услуги.
2.2.6. Использовать сведения об Абоненте и об оказанных ему услугах связи, ставшие известными Оператору в силу исполнения Договора для оказания справочных и иных информационных услуг.
2.3. Абонент обязуется:
2.3.1. Неукоснительно выполнять условия настоящего Договора, бережно пользоваться оборудованием Оператора и своевременно производить оплату предоставляемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
2.3.2. Во всех случаях, когда в целях оказания Услуг Абоненту предоставляются Идентификационные данные (логин, пароль), Абонент обязан предотвращать несанкционированное использование третьими лицами соответствующего логина, пароля от его имени, а также принять необходимые меры с целью недопущения постороннего подключения к оборудованию или Услугам. Все действия, совершенные после авторизации с помощью Идентификационных данных, считаются совершенными Абонентом. Идентификация в личном кабинете на Сайте Оператора с помощью учетных данных является способом достоверного определения Абонента.
2.3.3. По запросу Оператора в кратчайшие сроки предоставлять документы и сведения, необходимые для исполнения Договора, в том числе подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя Услугами сведениям, заявленным в Договоре.
2.3.4. Не использовать оказываемые Услуги таким образом, чтобы это могло повлечь за собой причинение ущерба правам, законным интересам, жизни или здоровью человека, а также обеспечению нужд государственного управления, в том числе президентской связи, правительственной связи, нужд обороны страны, безопасности государства и обеспечению правопорядка.
2.3.5. Периодически (не реже одного раза в неделю) проверять Личный кабинет и Сайт Оператора на наличие уведомлений и запросов Оператора, в том числе, но не ограничиваясь: относительно изменения Тарифных планов, расценок на дополнительные услуги Оператора, приостановления Услуг, прекращения Услуг, проведения профилактических работ на сети связи Оператора и т.п.
2.3.6. Исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором, действующим законодательством Российской Федерации в области связи, в том числе: Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2606 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных».
2.4. Абонент имеет право:
2.4.1. На предоставление услуг по настоящему Договору, согласно оплачиваемого тарифного плана, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства;
2.4.2. На самостоятельное получение полной информации о состоянии своего лицевого счета, находящейся в личном кабинете, по адресу: http://stat.skylinednr.net обо всех платежах, перечисленных им по настоящему Договору;
2.4.3. На своевременное устранение возможных аварий и неполадок, произошедших по вине Оператора в кратчайшие сроки, в связи с которыми услуги по настоящему Договору не предоставлялись, либо предоставлялись не полностью, а также на соответствующий перерасчет сумм, подлежащих к оплате за услуги в период указанных аварий или неполадок от 24 часов.
2.4.4. На «Заморозку» Лицевого Счёта на срок от 5 до 180 дней, но не более 5 раз в год;
2.4.5. Отказаться от оплаты Услуг, не предусмотренных Договором и предоставленных ему без его согласия.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3.1. При подключении к сети Оператора, в течении 3-х (трёх) дней Абонент обязан оплатить услуги по Подключению (единоразовую плату за организацию Услуг) и ежемесячную абонентскую плату, согласно Тарифного плана, действующего на момент Подключения Абонента к сети Оператора.
3.2. Стоимость услуг, предоставляемых Оператором, исчисляется на основании действующих тарифов Оператора.
3.3. Для расчетов за предоставляемый доступ Абоненту к сети Интернет, Оператором открывается Лицевой счет, который Абонент обязан систематически пополнять, и с которого в последующем производится списание денежных средств — абонентской платы.
3.4. Датой начала расчетного периода является дата первичного выхода Абонента в Сеть. Абонентская плата списывается с лицевого счета Абонента ежедневно, согласно выбранного и оплачиваемого тарифного плана. Срок действия тарифного плана 30 календарных дней.
3.5. В случае достижения отрицательного баланса на лицевом счету, Абонент автоматически отключается. Предоставление Абоненту доступа к сети Интернет в кредит осуществляется с помощью Личного Кабинета, либо по звонку в Офис с номера телефона, указанном при заключении данного договора или позднее. В случае неоплаты необходимой суммы Оператор вправе отключить Абонента от Сети и прекратить его обслуживание. Повторное подключение производится после погашения всей задолженности. В случае наличия задолженности и отключения Абонента от доступа к сети Интернет, доступ в Личный Кабинет сохраняется.
3.6. В течение всего срока действия Договора, услуги, предоставляемые Оператором, будут считаться реализованными и принятыми ежемесячно при отсутствии письменных возражений (претензий) со стороны Абонента.
4. ФОРС-МАЖОР.
4.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, определенных действующим законодательством, вступления в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений органов государственной власти, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих функций по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течении 30 (тридцати) дней с момента наступления изложенных обстоятельств, пострадавшая сторона уведомит противоположную сторону о случившемся, а также предпримет все возможные действия, направленные на скорейшее устранение последствий форс-мажорных обстоятельств.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. Все иные условия, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Оператор не несет ответственности за содержание информации, передаваемой и получаемой Абонентом из сети Интернет, за исключением собственной информации Оператора.
5.4. Оператор не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Оператору и не находящихся под его управлением, а также перерывы в предоставлении услуг, вызванные отказом электропитания.
5.5. За ущерб, причиненный оборудованию Абонента природными явлениями (ураган, штормовой ветер, молния, осадки, землетрясение, наводнение, и т.д.), Оператор ответственности не несет.
5.6. Абонент обязуется использовать услуги Оператора только легальным образом и не возлагать на него ответственность за ущерб любого рода, причиненный Абоненту, при получении доступа к сети Интернет.
5.7. Абонент несет ответственность в соответствии с законодательством РФ за сохранность Оборудования Оператора в течение срока действия Договора, включая случайную утрату, повреждение, хищение и т.п., а также примет все меры для его сохранности. Абонент не имеет права никаким образом модифицировать Оборудование Оператора в течение всего срока действия Договора, а также не будет производить какое-либо техническое обслуживание или ремонт Оборудования Оператора. В случае повреждения или утраты Оборудования Оператора, Абонент обязан немедленно письменно сообщить о случившемся Оператору. Причины и размер ущерба устанавливаются Сторонами совместно.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение года, исчисляемого с момента его заключения.
6.2. Если ни одна из сторон в течение указанного года не оповестила другую сторону о желании расторгнуть, пересмотреть, либо не продлевать настоящий Договор, его действие автоматически продлевается на следующий год.
6.3. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения регистрационных и разрешающих документов Оператора, включая, но не ограничиваясь изменением организационно — правовой формы предприятия Оператора.
6.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.5. Оператор связи вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи в одностороннем порядке в случае нарушения абонентом требований, установленных договором об оказании услуг связи, в том числе срока оплаты оказанных телематических услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменно уведомив об этом абонента. Если абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев со дня получения им письменного уведомления оператора связи о намерении приостановить оказание телематических услуг связи.
6.6. В случае расторжения договора, Оператору возвращается оборудование — абонентский терминал (ONU), кабель, оптический патчкорд, медный патчкорд и абонентская розетка, если таковые ранее предоставлены Оператором во временное использование.
6.7. Договор может быть расторгнут в случае отсутствия активности Абонента на протяжении 12 месяцев, Оператор имеет право полностью отключить Абонента от Сети и прекратить его обслуживание. ПереПодключение производится платно на договорной основе.
Спорные вопросы, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются путём проведения переговоров или направления Сторонами претензий в письменной форме, а в случае невозможности их решения — в соответствии с действующим законодательством.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
7.1. Все изменения и дополнения по настоящему Договору должны быть оформлены дополнительными соглашениями, подписанными Сторонами.
7.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, обладающих одинаковой юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА.
Оператор:
Индивидуальный Предприниматель
Чайка Владимир Николаевич
ИНН: 236903703497
ОГРНИП: 323237500003202
Юридический адрес:
Россия, Краснодарский край,
г. Приморско-Ахтарск, ул. Космонавтов, 97
Центр Обслуживания Абонентов:
Донецкая Народная Республика,
г. Шахтёрск, ул. Кирова, д. 16
Банк: Южный филиал ПАО "Промсвязьбанк"
Р/счёт: 40802810501000092944
БИК: 041806715
Корр.счёт банка: 30101810100000000715
+7949-099-55-77
t.me/skyline_isp
office@skylinednr.net